Ayuda rápida

¿Cuáles son las formas de pago?

Aceptamos todos los medios de pago:

• Hasta 3 cuotas sin interés con tarjetas de crédito.
• Hasta 3 cuotas sin interés con tarjetas de débito (Go Cuotas).
• 25% de descuento abonando con transferencia bancaria (una vez realizado el pedido tenes 24hs para transferir al cvu proporcionado).
• 30% de descuento abonando con efectivo en el Showroom de La Plata.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Podés calcularlo automáticamente desde la web poniendo tu código postal.

¿Cómo se realizan los envíos?

• Envios a todo el pais: trabajamos con Envío Nube, el cual según tu ubicación te mostrará las opciones de envío disponibles para tu zona; las cuales pueden ser, envío a domicilio por Correo Argentino o Andreani, o envío a sucursal por Correo Argentino o Andreani.
• Envio rapido a domicilio en CABA, AMBA, Rosario y Cordoba ciudad: entrega en 24/ 48hs.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.

Con Andreani o Correro argentino en general, la demora es de entre 1 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago. Depende también de si es alguna fecha especial como Cyber Monday, Hot Sale, entre otras.

Con Envio rapido a domicilio te llega entre 24 y 48 hs habiles (de lunes a viernes).

¿Puedo comprar directamente en el showroom?

Sí 😊. Podés acercarte a nuestro showroom en La Plata para comprar directamente y recibir asesoramiento personalizado de nuestro equipo.
También podés comprar a través de la web y seleccionar la opción “Retiro en showroom”, para luego pasar a buscar tu pedido cuando te quede cómodo.

📍 Dirección: Calle 57 N° 632, Piso 6 B, Casco Urbano, La Plata, Buenos Aires.
🕒 Horarios: Lunes a Sábado de 10:00 a 20:00.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] o por WhatsApp al 2215027531

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido después de haberlo realizado? 🔎

☝️ Las actualizaciones sobre el estado del pedido se notifican al correo electrónico registrado en la compra. Por favor, revisa tu casilla para recibir información actualizada y no olvides revisar la carpeta de Spam ❗️

Generalmente tenemos envíos de un día para otro, pero en épocas de alta demanda puede que tardemos hasta 3 días hábiles en despachar un pedido, por lo cuál no te preocupes que el pedido te va a llegar lo antes posible.

¿Tienen opciones para la compra al por mayor?

Para compras mayoristas por favor envíanos un WhatsApp con tu solicitud 📩 2215027531

¿Cómo buscar un producto según mis preferencias para encontrar el ideal?

Una vez que buscás un producto o entrás en una categoría, en el lado izquierdo te van a aparecer los filtros, donde vas a poder filtrar por: Ocasión de uso, Estacionalidad y Notas principales.

Ocasión de uso:
• Diario
• Salidas nocturnas
• Ocasiones especiales
• Eventos formales
• Casual / Chill / Deportivo

Estacionalidad:
• Otoño
• Invierno
• Primavera
• Verano
• Todo el año

Notas principales:

🔸 Notas cítricas 🍋
Bergamota, limón, lima, mandarina, naranja, pomelo.

🔸 Notas florales 🌸
Jazmín, rosa, azahar, lavanda, lirio, violeta, ylang-ylang.

🔸 Notas amaderadas 🌲
Sándalo, cedro, vetiver, guayaco, pino, oud.

🔸 Notas orientales / especiadas 🧂
Canela, pimienta, cardamomo, clavo de olor, nuez moscada, azafrán.

🔸 Notas dulces / gourmand 🍰
Vainilla, caramelo, praliné, miel, azúcar, marshmallow, leche.

🔸 Notas frescas / acuáticas / verdes 💧
Notas marinas, menta, hojas verdes, albahaca, pasto, pepino.

🔸 Notas ahumadas / cuero / tabaco 🔥
Cuero, incienso, tabaco, abedul, oud quemado, resinas oscuras.